2018年女子张某珍提出给其同事孙先生介绍女友，孙先生与对方见面后对方就离开了，后来通过张某珍孙先生知道对方叫彭娜，并且加上了对方的好友，然后双方开始了长达三年的网恋，期间孙先生共计给对方花了26万；但后来两人分手，孙先生因为想挽回但联系不上对方便报警了，经调查发现，所谓的彭娜就是张某珍。
据了解，限制张某已经因诈骗罪获刑五年，并且还被责令退赔孙先生的损失。那么如果张某拒绝或者说没钱退赔损失的话，张先生该怎么办呢？能不能提起民事诉讼索赔呢？
如果张某拒绝或者说没钱退赔损失的话，孙先生可以向法院申请强制执行，但是不能提起民事诉讼索赔；因为对法院已经认定犯罪分子需要对犯罪金额承担刑事退赔义务的，这个金额即使一时没有赔偿，当事人也不可以通过民事诉讼解决。
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