导语：尊敬的法庭，我是被告方的代理人，现就本案件提出以下答辩状，希望法庭能够公正裁决。
案例：
小明是一名普通的上班族，他在一家商场购买了一部高价值的手机作为生日礼物。然而，不久后，手机被不明人士盗窃。小明向商场提出索赔，但商场拒绝承担责任。小明只能将商场诉至法院，要求商场赔偿损失。
法律条文：
根据《侵权责任法》第十二条规定，经营者对消费者提供产品或者服务，应当符合国家标准或者约定标准，保证产品或者服务的安全、无缺陷，不侵害消费者的人身、财产安全。
根据《侵权责任法》第十四条规定，经营者提供的产品或者服务有缺陷，致使消费者受到损害的，经营者应当承担民事责任。
答辩：
根据法律的规定，商场作为经营者，应当保证销售的商品的质量和安全性。然而，在小明购买的手机被盗后，商场拒绝承担责任，这明显违反了法律的规定。
首先，商场未能提供相应的安全措施，导致小明的手机被盗。其次，商场未能尽到应有的告知义务，未告知小明有关手机安全的注意事项，导致小明无法及时采取措施防止手机被盗。
因此，商场应当承担赔偿责任，赔偿小明手机的损失及因此造成的精神损失。
结语：尊敬的法庭，请审慎考虑本案的事实和法律规定，做出公正的裁决，保护消费者的合法权益。感谢法庭的审理。
