酒店作为对外经营的场所，有保障进入酒店的人员安全的义务，在酒店意外受伤,怎么赔偿呢?
网友咨询：
在酒店意外受伤,怎么赔偿呢?
北京京师（厦门）律师事务所唐振辉律师解答：
在酒店意外受伤，赔偿责任的主体以及赔偿标准，应当具体分析：
1.如果是因为酒店没有尽到安全保障义务，如保洁人员拖地时，没有在明显位置张贴“小心地滑”字样，又如酒店的卫生间没有放置防滑垫的而导致游客滑到受伤的，酒店应当承担赔偿责任。
2.如果系第三人造成受害人受伤的，受害人可找第三人承担赔偿责任责任。
3.如果酒店尽了安全保障义务的，是因为游客自身原因，如嬉戏打闹，不听酒店人员劝阻而发生意外的，受害人自己承担责任，酒店不承担赔偿责任。
北京京师（厦门）律师事务所唐振辉律师解析：
酒店安全保障义务具体来说包括硬件和软件两个方面：
1、物的方面之安全保障
服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠，有国家强制标准的应当符合强制标准的要求，没有国家强制标准的，应当符合行业标准或者达到进行此等经营所需要达到的安全标准。
2、人的方面之安全保障
酒店对于可能出现的危险应当采取必要的安全防范措施，配备数量足够的、合格的安全保障人员。《娱乐场所管理条例》第23条规定，娱乐场所应当根据其规模配备相应数量的保安人员，而且保安工作人员必须是经过培训合格后持证上岗。同样，银行、证券公司也应当在其交易场所设置保安人员;游泳场馆应当在池边设置救生人员，且配备的救生员经过培训合格后方能上岗;根据劳动部的规定，对电梯操作人员要进行培训、考核，实行持证上岗制度;酒-店必须安排消防值班人员、防火巡查员，而且消防值班人员、防火巡查员不得脱岗等等。
【法律依据】
《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
唐振辉律师简介
中国人民大学法学专业。
法律的目的是对受法律支配的一切人公正地运用法律，借以保护和救济无辜者。
律师不是天使也不是魔鬼，律师既不代表正义也不代表邪恶，而是通过参与司法活动的整体过程去实现并体现正义。
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