医疗事故是一种常见的纠纷，当患者在接受医疗服务时遭受到不当治疗或医疗过失，往往会引发争议。那么，当发生医疗事故时，应该找哪个部门解决呢？
首先，我们来看一个真实的案例。小明因为患有急性阑尾炎，前往一家医院接受手术治疗，但术后出现了严重感染并导致并发症。小明和家属对医院提出了赔偿要求，但医院却拒绝承认医疗事故的存在。在这种情况下，小明应该找哪个部门来解决这个问题呢？
根据我国《医疗事故处理条例》，医疗事故应当由医疗机构、卫生行政部门或者司法机关负责处理。患者可以向医疗机构投诉，要求医院进行调查并给予赔偿。如果医院未能解决问题，患者可以向卫生行政部门投诉，要求卫生行政部门介入调解。最后，如果问题仍未得到解决，患者可以向司法机关提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
在小明的案例中，由于医院拒绝承认医疗事故的存在，小明可以首先向医院提出投诉，要求医院进行调查并给予赔偿。如果医院未能解决问题，小明可以向卫生行政部门投诉，要求卫生行政部门介入调解。最后，如果问题仍未得到解决，小明可以向司法机关提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
综上所述，当发生医疗事故时，患者可以通过向医疗机构、卫生行政部门或者司法机关投诉来解决问题。重要的是，患者要坚持维护自己的权益，不要轻易放弃。希望每一位患者都能够得到公正的处理和赔偿，让医疗事故不再发生。
