导语：在法律事务中，免责事由是指一方因某种特定情况而被免除法律责任的情况。下面我们将通过案例和相关法律条文来详细解释免责事由的含义。
案例：小明在一家商场购买了一台电视机，不久后发现电视机出现了故障无法正常使用。小明要求商场退货或维修，但商场拒绝了他的要求。小明因此将商场告上了法庭，要求商场承担责任。在审理过程中，商场援引了产品质量法第十三条的免责事由，称电视机的故障属于不可抗力范围，商场已尽到了合理的维修义务，并且提供了购买合同和维修记录作为证据。最终法院判决商场免除责任，小明无法获得赔偿。
法律条文：产品质量法第十三条规定：“生产者或者销售者在提供商品或者服务时，对消费者不承担民事赔偿责任的情形包括：(一)因产品缺陷或者服务瑕疵导致的人身伤害或者财产损失属于不可抗力范围的；(二)生产者或者销售者已经尽到了合理的维修义务等。”根据该条款，商场可以援引免责事由来免除因产品质量问题而导致的法律责任。
结论：免责事由是一种法律规定，可以帮助当事人免除因某些特定情况而导致的法律责任。在案件处理过程中，需要仔细查看相关法律条文，并结合具体情况来判断是否适用免责事由。律师事务所的编辑在处理类似案件时，应当深入了解法律条文，为当事人提供专业的法律意见和建议。
2024-08-22
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