行为人因诈骗犯罪受到刑事处罚的，对法院认定的犯罪金额承担刑事退赔义务，这个金额即使一时没有赔偿，但也不可以通过民事诉讼解决，救济方式是通过向法院执行局申请强制执行来获得赔偿。法院没有认定的部分，如有相关证据，可以通过另行提起民事诉讼的方式寻求救济。 网友咨询： 2019年8月，易某在某贷款公司宜春分公司担任业务员，2020年8月，该公司倒闭。易某离职后，联系之前经手办理贷款的客户，谎称收取客户一定数额钱款即无需继续还款，并且不会影响个人征信。 2020年10月开始至案发，易某通过上述方式，骗得