物业维修是保障居民生活质量的重要环节，但有时候维修质量不尽人意，居民需要及时投诉处理。本文将从案例和法律条文两方面探讨物业维修投诉处理的相关问题。 案例： 小明是一位住在小区的居民，最近发现自家的水龙头漏水严重，影响了日常生活。他第一时间向物业管理处提出了维修申请，但多次联系后仍未得到解决。小明感到非常焦急，决定向物业维修投诉处理。 小明打电话给物业管理处，要求尽快派人来处理水龙头漏水的问题。但物业方面却一再拖延，称需要等待维修人员的安排。小明感到非常气愤，觉得自己的权益受到了侵犯。 法律条文