相邻关系是指土地、土地上的自然物或建筑物的相邻所有人在使用或经营这些相邻的不动产时，相互发生的权利义务关系。在相邻关系中，一方在使用或经营自己的不动产时,负有不得妨碍对方合理行使权利的义务，同时也有权要求对方不妨碍和侵犯自己权利的合理行使。那么，邻居强占公共楼道要怎么处理，如何维护自身的权益？ 网友咨询：业主占用楼道堆放杂物并拒绝清理,邻居该怎么维权？ 广东合邦律师事务所方雄文律师解答： 业主占用楼道堆放杂物并拒绝清理，邻居可向小区物业反馈投诉，物业处理无效果的，可向业委会或在业主大会上投诉反

有的小区物业忽视了消防栓的日常维保，致使在火灾险情发生时，楼道消防栓内竟然没水，导致业主损失扩大，此种情况下，物业承担何种责任吗？ 网友咨询： 小区失火楼道消防栓没水，物业有无责任？ 河南经源律师事务所肖健律师解答： 根据物业管理条例规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 消防栓为小区公用设施设备，物业公司负有对小区消防设施设备管理与养护、定时检查消防设施是否完整以及及