导语：人事争议处理是企业管理中一项重要的工作，为了规范人事争议处理工作，国人部发布了《人事争议处理规定》。本文将通过一个案例来解释该规定的具体内容。 案例：小明是一家律师事务所的员工，因为与同事发生了争执，导致工作环境紧张。在经过多次沟通无果后，小明向人事部门提出了解决办法，希望能够得到公正处理。根据《人事争议处理规定》，人事部门应当及时召集双方进行调解，并在3个工作日内做出处理决定。 法律条文：根据《人事争议处理规定》第三条规定，企业应当建立完善的人事争议处理机制，及时、公正地处理员工之间的